В Бурятии разворачивается скандал вокруг карт Сбербанка

Жители Бурятии бьют тревогу по поводу перевода дебетовых карт в статус овердрафтных

Клиенты Сбербанка в Бурятии массово распространяют сообщения о переводе своих обычных дебетовых карт в статус овердрафтных.

- «Сбербанк вчера перевёл дебетовые карты без согласия клиентов в статус овердрафтных. Это вы можете проверить в статусе карты в вашем онлайн банке. Это значит, что теперь: вы можете уходить в минус, даже если у вас 0 на карте (штрафы и обслуживание карты все-таки будут списывать в минус). Если вам на карту перевели н-ную сумму, вам пришло оповещение, и вы тут же сняли сумму или перевели на другой счёт, то с вас тоже спишут процент». У меня 5 знакомых перевели. У одной зарплатную перевели, а обычную нет. Народ настроен валить со Сбера. Я лично тоже», - таким сообщением улан-удэнцы делятся друг с другом.

Многие сегодня кинулись проверять статус своих карт и, действительно, обнаружили, что они овердрафтные. Теперь клиенты намерены уточнить, какие условия были прописаны в договоре и не было ли изменений статуса карты без ведома владельцев.

В свою очередь, в Бурятском отделении «Сбербанка» информацию опровергли категорически, назвав информацию не соответствующей действительности:

- Никаких изменений в условиях обслуживания карт Сбербанк не производил. Карты некоторых типов, действительно, считаются овердрафтными, поскольку к ним ранее было возможно подключение овердрафта в виде отдельной услуги, однако сейчас она не оказывается. В мобильном приложении «Сбербанк-Онлайн» тип карт указан корректно, что необходимо для корректной работы приложения с платежами и переводами. Статус карт с дебетовых на овердрафтные не изменялся, вероятно, некоторые пользователи Сбербанк Онлайн только сейчас обратили на это внимание, - сообщили «Байкал-Daily» в пресс-службе банке.

Однако эта информация расходится со словами улан-удэнцев, которые заявляют, что изменения им подтвердили на «горячей линии» Сбербанка.

- Говорят, что это чисто техническое изменение и всегда так было. И никаких процентов не будет. Якобы как СМС пришла о поступлении средств, так сразу можно переводить или снимать. Что между своими картами, что между регионами. А между тем ранее такая услуга подключалась отдельно. Тогда какой в ней был смысл? – задаётся вопросом местная жительница.

Клиенты Сбербанка в соцсетях также оставляют гневные комментарии (орфография сохранена):

«Я не открывал овердрафтную карту. Не врите. Я открывал дебетовую. Если вы не исправите, я просто закрою у вас все счета».

«Уважаемый Сбербанк! Вы конечно хорошо пишите, но условия договора нарушены!
Вчера карта была дебет, а сегодня овердрафт. И то что вы пишите это все мягко говоря лепет. И ваши говорящие головы, колцентр, говорит что это техническая ошибка, что нужно придти в банк и написать отказ! Вы в своём уме, ваш косяк, а мы должны приходить отстаивать очереди и писать заявления».

«Это ПРАВДА! Неоднократно требовала вернуть необоснованно снятые деньги за овердрафт! И только после длительной переписки и скандалов - деньги возвращали! При этом не всегда приходили смс-ки, информирующие о снятии. Только в отчёте по карте могла увидеть незаконное удержание! И недавно на вашей же странице было объяснение и совет, мол, положили на карту - сразу не тратьте, они еще не зачислены!!!! Читайте собственные разъяснения!»

В свою очередь, два часа назад Сбербанк России опубликовал следующее официальное заявление:

«Мы получаем от вас много вопросов про то, что мы изменили условия обслуживания дебетовых карт и все карты стали овердрафтными. Это неправда — нельзя потратить по дебетовой карте больше денег, чем у вас есть. Исключение составляет техническая задолженность, по которой Сбербанк не начисляет проценты. Оведрафт по карте можете разрешить только вы сами, а не банк.

В мобильном приложении Сбербанк Онлайн часть дебетовых карт всегда отображались как овердрафтные. Это техническая необходимость для корректной работы с платежами и переводами. Вероятно, некоторые пользователи только сейчас обратили на это внимание».


Последние новости Бурятии по теме:
В Бурятии разворачивается скандал вокруг карт Сбербанка

- Ангарск
Сообщения о неполадках в банковской системе сегодня заполонили социальные сети и месенджеры.
10:15 12.09.2017 Телекомпания Актис
- Братск
Пользователи сервиса «Сбербанк Онлайн» массово стали заявлять, что банк самовольно перевел все дебетовые карты в статус овердрафтных.
01:33 12.09.2017 Наш Братск
- Петрозаводск
Банк информацию опроверг, объяснив путаницу техническими причинами. Сообщение о том, что все дебетовые карты Сбербанка отображаются в мобильном приложении как овердрафтные,
17:36 11.09.2017 ИА Республика
- Североморск
Дебетовые карты Сбербанка не стали кредитными , о чем шумят в социальных сетях.
16:55 11.09.2017 Североморские вести
- Самара
На прошлой неделе многие клиенты Сбербанка принялись активно обсуждать метаморфозы, произошедшие с их дебетовыми картами.
15:43 11.09.2017 Газета Время
- Петрозаводск
В Сбербанк распространил сообщение о том, что  дебетовые карты  не стали овердрафтными,  после многочисленных запросов клиентов.
15:12 11.09.2017 Gubdaily.Ru
- Пермь
Пермское отделение Сбербанка прокомментировало информацию о переводе дебетовых карт в статус овердрафтных.
16:03 11.09.2017 Business Class
- Санкт-Петербург
Сбербанк опроверг информацию об изменении статуса дебетовых карт на овердрафтные без уведомления клиентов.
13:30 11.09.2017 Петербургский дневник
- Новосибирск
В банке призывают не верить слухам, которые расходятся по социальным сетям Сегодня, 11 сентября, жители разных регионов России, в том числе и новосибирцы,
16:23 11.09.2017 НГС.Новости
- Южно-Сахалинск
Сегодня, 11 сентября, соцсети и мессенджеры взорвало сообщение о переводе Сбербанком дебетовых карт в овердрафтные.
21:21 11.09.2017 News.Astv.Ru
- Казань
Сбербанк объяснил проблемы с обслуживанием банковских карт. По словам представителей банка, информация о том, что дебетовые карты вдруг стали овердрафтными не имеет отношения к реальности.
12:59 11.09.2017 E-kazan.Ru
В Бурятии разворачивается скандал вокруг карт Сбербанка - ИА Байкал-Daily
В Бурятии разворачивается скандал вокруг карт Сбербанка - Улан-Удэ
Жители Бурятии бьют тревогу по поводу перевода дебетовых карт в статус овердрафтных Клиенты Сбербанка в Бурятии массово распространяют сообщения о переводе своих обычных дебетовых карт в статус овердрафтных.
18:43 11.09.2017 ИА Байкал-Daily
- Псков
Пользователи соцсетей активно обсуждают, почему их дебетовые карты в личном кабинете «Сбербанк Онлайн» отображаются как овердрафтные.
13:39 11.09.2017 BusinessPskov.Ru
- Кемерово
В Сети появилась информация, что Сбербанк без ведома клиентов перевел дебетовые банковские карты в статус овердрафтных.
16:10 11.09.2017 News.Vse42.Ru
- Самара
На прошлой неделе многие клиенты "Сбербанка" принялись активно обсуждать метаморфозы, произошедшие с их дебетовыми картами.
12:08 11.09.2017 Волга Ньюс
- Тверь
11 сентября на сайте ТИА была опубликована народная новость, в которой читатель рассказал о действиях Сбербанка по переводу дебетовых карт в овердрафтные.
11:51 11.09.2017 ТИА
- Кинешма
Шияновская: «Дебетовые карты могут отображаться в Сбербанк Онлайн как «овердрафтные», однако получение кредитных средств по ним невозможно».
11:41 11.09.2017 168.Ru
- Якутск
Об этом ИА YakutiaMedia сообщили в пресс-службе банка 11 сентября, YakutiaMedia.
18:06 11.09.2017 YakutiaMedia.Ru
- Братск
Портал «Город» получил официальное пояснение от «Сбербанка» относительно информации, которая активно распространяется в социальных сетях и мессенджерах, о том,
15:58 11.09.2017 ТК Город
- Санкт-Петербург
Сбербанк опроверг сообщения пользователей Интернета, которые с утра 11 сентября распространяют информацию о том, что все дебетовые карты банка превратились в овердрафтные .
09:57 11.09.2017 Фонтанка
- Улан-Удэ
В соцсетях распространяют пугающее сообщение для пользователей карточкой банка.
15:42 11.09.2017 ИА Байкал Медиа Консалтинг
- Иркутск
Сбербанк опроверг распространяемую в социальных сетях информацию о том, что дебетовые банковские карты якобы стали овердрафтными.
15:38 11.09.2017 ИА Байкал Инфо
- Иркутск
В связи с появившимися рассылками в соцсетях по поводу изменения статуса дебетовых банковских карт на овердрафтные Сбербанк сообщает о том, что информация, распространяемая в интернете, не соответствует действительности.
15:06 11.09.2017 Иркутская торговая газета
- Братск
В связи с появившимися рассылками в соцсетях по поводу изменения статуса дебетовых банковских карт на овердрафтные Сбербанк сообщает: Информация, распространяемая в интернет, не соответствует действительности.
15:06 11.09.2017 Bratsk.Org
- Иркутск
Иркутск. Сибирские новости - Сбербанк опроверг информацию об изменении статуса дебетовых банковских карт на овердрафтные.
15:06 11.09.2017 Сибирские новости
- Якутск
РИГ SAKHAPRESS.RU В связи с появившимися рассылками в соцсетях по поводу изменения статуса дебетовых банковских карт на овердрафтные Сбербанк сообщает: Информация, распространяемая в интернет, не соответствует действительности.
16:04 11.09.2017 SakhaPress.Ru
- Улан-Удэ
В связи с появившимися рассылками в соцсетях по поводу изменения статуса дебетовых банковских карт на овердрафтные Сбербанк сообщает: Информация, распространяемая в сети Интернет, не соответствует действительности.
15:03 11.09.2017 Infpol.Ru
- Улан-Удэ
Сбербанк опубликовал опровержение по поводу информации об изменении статуса банковских карт – с дебетовых на кредитные.
14:56 11.09.2017 ВостокТелеИнформ
- Иркутск
Распространяемые в интернете сообщения являются ложными Информация об изменении статуса дебетовых банковских карт на овердрафтные недействительна.
14:36 11.09.2017 IrkutskMedia.Ru
- Иркутск
Иркутск , 11.09.17 (ИА «Телеинформ»), - В связи с появившимися рассылками в соцсетях по поводу изменения статуса дебетовых банковских карт на овердрафтные Сбербанк сообщает о том, что информация, распространяемая в интернете,
14:26 11.09.2017 I38.Ru
- Братск
Пользователи социальных сетей и мессенджерей сегодня бурно обсуждают быстро распространяемые сообщения, о том, что крупнейший банк России – Сбербанк, якобы,
14:25 11.09.2017 ТК Город
 
По теме
 
В Бурятии банк списал с пустой дебетовой карты клиента 100 тыс. рублей - FlashSiberia источник: FlashSiberia фото: Коммерсант Железнодорожный районный суд Улан-Удэ помог клиенту банка отказаться от навязанного кредита со ставкой 40% годовых и овердрафтом, о котором владелец карты ничего не знал,
30.09.2017
 
Она сообщила «племяннице» в интернете номер своей карты и получила смс о списании через услугу «Сбербанк-онлайн» денег с её карты Сотрудники ОМВД России по Забайкальскому району устанавливают личность гражданина,
20.09.2017
Новые требования станут обязательными с 2019 года Банки должны будут уделять особое внимание безопасности собственных финансовых приложений – интернет - и мобильного банка, корпоративных приложений и внутренних порталов.
01.09.2017
 
Патриотом быть обязан - ГТРК Бурятия В Комитете Народного Хурала по межрегиональным связям, национальным вопросам, молодежной политике, общественным и религиозным объединениям прошло рабочее совещание.
20.05.2018
Погибшие в Бурятии лесники попали в огненную ловушку верхового пожара - СК - Байкал Финанс В Бурятии продолжается расследование уголовного дела, возбужденного по статье 109 УК РФ (причинение смерти по неосторожности двум лицам) по факту гибели во время тушения лесного пожара двух работников Верхне-Баргузинског
20.05.2018
Нажмите для предварительного просмотра изображения - Байкал Финанс Прокуратура Бурятии выявила нарушения правил тушения лесных пожаров в Курумканском районе, где бушует большой верховой пожар, на котором погибли двое лесников.
20.05.2018
 
В Бурятии водитель наехал на двух пешеходов, которые погибли - Байкал Финанс Два человека погибли в результате ДТП, которое произошло сегодня рано утром в селе Петропавловка Джидинского района Бурятии, сообщили в республиканском МВД Водитель автомашины Toyota Corolla Levin, следуя по улице им.
19.05.2018 Байкал Финанс
Сотрудниками полиции задержан подозреваемый в ДТП - ГТРК Бурятия Вечером 19 мая сотрудниками ГИБДД на 67 км. трассы Улан-Удэ-Кяхта задержан 22-летний житель села Петропавловка, подозреваемый в совершении дорожно-транспортного происшествия со смертельным исходом.
20.05.2018 ГТРК Бурятия
В Бурятии продолжается расследование уголовного дела, возбужденного по статье 109 УК РФ (причинение смерти по неосторожности двум лицам) по факту гибели во время тушения лесного пожара двух работников Верхне-Баргузинског
20.05.2018 Байкал Финанс
В Бурятии возбуждено уголовное дело по факту гибели 19 мая при тушении крупного лесного пожара в местности «Сорюры» двух работников Верхне-Баргузинского лесхоза в возрасте 40 и 55 лет.
20.05.2018 Байкал Финанс
У одного из них осталось трое малолетних детей 19 мая во время тушения лесного пожара, который продолжает действовать в Курумканском районе, погибли двое сотрудников Верхне-Баргузинского лесхоза.
20.05.2018 Газета Номер один
Нажмите для предварительного просмотра изображения - Байкал Финанс Известность всероссийской акции «Ночь музеев», которая прошла в Бурятии 18-19 мая, в нашем обществе высока: о ней слышали 65% россиян (среди жителей двух столичных городов – 93%),
20.05.2018 Байкал Финанс
«Валить – не выход», говорите? - Газета Номер один В истории культуры Бурятии есть примеры, когда «валить» становится единственным спасением На примере выходцев из театра пластической драмы «ЧелоВЕК» можно сделать вывод о том,
19.05.2018 Газета Номер один
C 25 марта по 2 мая 2018г в городе Улан-Удэ прошел  III -й республиканский телевизионный конкурс- фестиваль детского и юношеского творчества «Зажигаем звезды с СТС ».  Одним из участников его был Гурьян Кавелин.
17.05.2018 Газета TV Дубль
Три ленты бурятских кинематографистов покажут на первом Всероссийском фестивале фильмов для детей и юношества «Герой», который пройдет в Красноярске с 22 по 24 мая.
13.05.2018 Байкал Финанс
Агония футбольной Бурятии - Газета Номер один Вслед за крахом футбольного клуба «Селенга» на грани банкротства оказался и его преемник – «Бурятия» После сезона в Высшей лиге любительского дивизиона команда не сумела найти денег и вернулась в низшую лигу российского
20.05.2018 Газета Номер один
Бурятский гранатомет против египетского фараона - Газета Номер один Владимир Гранат сыграет на чемпионате мира по футболу Единственный представитель Бурятии в элите российского футбола Владимир Гранат попал в заявку национальной сборной, которая выступит на домашнем чемпионате мира.
19.05.2018 Газета Номер один
Международный автопробег пройдет через столицу Бурятии 23 мая - Газета Номер один В нем будут участвовать российские и китайские грузовые компании С 18 по 29 мая впервые по маршруту Далянь – Новосибирск (Китай – Россия) состоится специальный рейс грузового и пассажирского автомобильного транспорта.
18.05.2018 Газета Номер один
На пожаре в Курумканском районе погибли два сотрудника лесной охраны - Газета Номер один У одного из них осталось трое малолетних детей 19 мая во время тушения лесного пожара, который продолжает действовать в Курумканском районе, погибли двое сотрудников Верхне-Баргузинского лесхоза.
20.05.2018 Газета Номер один
Нажмите для предварительного просмотра изображения - Байкал Финанс Прокуратура Бурятии выявила нарушения правил тушения лесных пожаров в Курумканском районе, где бушует большой верховой пожар, на котором погибли двое лесников.
20.05.2018 Байкал Финанс
Плевки под ногами, злые люди, грязь, мусор и архитектурный хаос – чем запоминается столица Бурятии ее гостям Уже несколько лет туризм позиционируется как стратегически важная для Бурятии отрасль.
20.05.2018 Газета Номер один
В истории культуры Бурятии есть примеры, когда «валить» становится единственным спасением На примере выходцев из театра пластической драмы «ЧелоВЕК» можно сделать вывод о том,
19.05.2018 Газета Номер один
Известность всероссийской акции «Ночь музеев», которая прошла в Бурятии 18-19 мая, в нашем обществе высока: о ней слышали 65% россиян (среди жителей двух столичных городов – 93%),
20.05.2018 Байкал Финанс
На пожаре в Курумканском районе погибли два сотрудника лесной охраны - Газета Номер один У одного из них осталось трое малолетних детей 19 мая во время тушения лесного пожара, который продолжает действовать в Курумканском районе, погибли двое сотрудников Верхне-Баргузинского лесхоза.
20.05.2018 Газета Номер один
Нажмите для предварительного просмотра изображения - Байкал Финанс Прокуратура Бурятии выявила нарушения правил тушения лесных пожаров в Курумканском районе, где бушует большой верховой пожар, на котором погибли двое лесников.
20.05.2018 Байкал Финанс
Прокуратура Бурятии выявила нарушения правил тушения лесных пожаров в Курумканском районе, где бушует большой верховой пожар, на котором погибли двое лесников.
20.05.2018 Байкал Финанс
У одного из них осталось трое малолетних детей 19 мая во время тушения лесного пожара, который продолжает действовать в Курумканском районе, погибли двое сотрудников Верхне-Баргузинского лесхоза.
20.05.2018 Газета Номер один