Нескорая помощь: улан-удэнцы все чаще сталкиваются с некомпетентными медиками

Нескорая помощь: улан-удэнцы все чаще сталкиваются с некомпетентными медиками
Фото: gazeta-n1.ru
Больше всего таких историй связано с фельдшерами, которые наравне с врачами сегодня дежурят на «скорой»
В редакцию газеты «Номер один» нередко обращаются люди с жалобами на работу медиков скорой помощи. Некоторые истории, рассказанные нам жителями Бурятии, напоминают настоящие страшилки, другие, скорее, походят на анекдоты. Но, к сожалению, все это реальные картины нашего времени.   

«Видно же, что спит!»

Больше всего таких историй связано с фельдшерами, которые наравне с врачами сегодня дежурят на «скорой». Так, улан-удэнка Ольга Никипелова (имя изменено по ее просьбе) столкнулась с тем, что ее отцу вовремя не оказали профессиональную помощь. 

– Отцу стало плохо поздно вечером. Начались судороги, он закатил глаза, видно было, что он был без сознания. Приехали двое медиков, мужчина и женщина. Медсестра измерила давление, сняла кардиограмму. Тем временем фельдшер не отрывался от медкарты отца. Все время что-то писал, заполняя свои документы. За все время он так ни разу и не подошел к папе. Даже не проверил зрачки. Про инсульт не было речи, госпитализацию нам никто не предлагал, – рассказывает Ольга. 

Напоследок пожилому мужчине поставили укол феназепама, сказав, что в течение часа он будет спать. Родственникам сухо пояснили, что приступ похож на эпилептический припадок. 

Но через час 80-летний мужчина так и не проснулся. Никакого улучшения не наступило. Судороги начали нарастать. Дочь снова вызвала «скорую». Как это ни странно, к Никипеловым вновь приехали те же самые сотрудники. 

– Медсестра была явно недовольна повторным вызовом. «Видно же, что он спит!» – заявила она нам, едва переступив порог. Отцу опять начали измерять давление, снимать кардиограмму. На этот раз мы решили ехать в БСМП, – вспоминает Ольга. 

Позднее томография головного мозга показала, что у отца Ольги случился инсульт. Причем драгоценное время было безвозвратно упущено. 

– С начала первого вызова прошло три часа. За это время у отца развился отек головного мозга, он впал в кому, сейчас он находится в реанимации. В себя так и не приходит, – говорят родственники пациента. 

По словам Ольги, врачи в БСМП в ответ на ее рассказ только развели руками: «Что вы хотите от них, сейчас же на «скорой» ездят фельдшеры!» 

Народные средства как панацея

– У моей сестры-школьницы резко заболел живот. Юлия вызвала «скорую». К сожалению, меня не было в этот момент в районе, и я попросила сестру держать меня в курсе всего происходящего по телефону. Каково же было мое удивление, когда я узнала, что фельдшер посоветовал сестре просто… помазать живот растительным маслом. Я сказала сестре срочно собраться и выезжать в город, в больницу, – вспоминает свою историю улан-удэнка Елена Долина. 

По словам Елены, только в детской больнице выяснилось, что у сестры были серьезные проблемы с желудком, предъязвенное состояние, и ей нужно было экстренно оказать медицинскую помощь. Чем бы закончилась эта история, если бы Юлия ограничилась лишь странным советом врача, страшно подумать. 

По заверениям других жалобщиков, нередко фельдшеры «скорой», точно так же как и участковые терапевты, рекомендуют пациентам покупать БАДы, причем не где-нибудь в аптеке, а у себя или своих знакомых. Желание заработать лишние деньги на сетевом маркетинге тоже никто не отменял. 

Сходила с ума от боли

Беременная Евгения Дробышева с ужасом вспоминает, как в первом триместре беременности ее стали преследовать сильные головные боли, от которых она буквально сходила с ума. Будущая мамочка вызвала «скорую», фельдшер не смог понять, в чем причина ее состояния, и тогда Евгения решила добровольно лечь в больницу на обследование. В больнице мазать живот или голову маслом ей, слава богу, не посоветовали. Но и диагностировать или порекомендовать какое-то лечение также не смогли. 

–  Я слышала, что врачи шепчутся между собой: мол, ты зачем мне ее привез, что мне с ней делать? Ей же ничего нельзя, – вспоминает Евгения. 

Увидев беспомощность медика, Женя попросила хотя бы поставить капельницу. Предложение пациентки оживило дежурного врача, который с энтузиазмом повторил за ней: «Точно! Капельницу!». Когда капельница закончилась, а состояние осталось прежним, врач не придумал ничего другого, как назначить беременной… еще одну капельницу. Недолго думая, Евгения решила, что, пожалуй, лучше ей поехать домой. 

Вскоре у Жени еще и воспалились лимфоузлы. Решив, что у нее началась ангина, женщина пошла к терапевту. Вот только походы по участковым врачам тоже не дали результата. Спасла Евгению невролог, которая взяла медкарту женщины и тщательно ее изучила. Она и разгадала этот «ребус». Как выяснилось, причиной недомогания беременной была анемия. Врач, прописавший ей лекарства от анемии, даже не удосужилась сказать об этом вслух, однако запись о такой рекомендации сохранилась в карте. После того как Евгения начала принимать препараты железа, адские головные боли наконец-то исчезли. 

Фельдшеры вместо врачей

Судя по всему, критическая ситуация с профессионализмом медиков и правильным оказанием экстренной помощи во многом связана с кадровым голодом республики. 

В минздраве РБ подтверждают: в ГБУЗ «Станция скорой медицинской помощи» действительно существует проблема дефицита медицинских кадров. Он составляет 29 человек. Из них наибольшая потребность имеется во врачах скорой медицинской помощи, также не хватает врачей-педиатров, врачей анестезиологов-реаниматологов и врачей-психиатров. Среди средних медицинских работников отмечается нехватка 155 фельдшеров скорой медицинской помощи. 

– Укомплектованность врачами службы «скорой» составляет 46,4%, средними медицинскими работниками – 53,2%. В настоящее время в ГБУЗ «Станция скорой медицинской помощи» работают 40 врачей и 238 средних медицинских работников, в том числе 234 фельдшера. До 85% вызовов ГБУЗ «Станция скорой медицинской помощи» обслуживают общепрофильные фельдшерские бригады скорой медицинской помощи, – такую шокирующую информацию предоставил минздрав для «Номер один». 

Таким образом, в Бурятии, когда вам понадобится экстренная помощь медиков, к вам на вызов, скорее всего, приедут фельдшеры, а не врачи. И хотя для обывателей эти два понятия схожи, между ними есть огромная разница. Так, врач – это медицинский работник, имеющий высшее медицинское образование. Он вправе не только поставить диагноз, но и заниматься лечением пациента, в том числе и оперативным. Фельдшер – это специалист, имеющий среднее специальное медицинское образование. Фельдшерам, работающим на «скорой», доверены постановка лишь предварительного диагноза и оказание доврачебной помощи или доставка пациента в больницу, где лечением пациента будут заниматься уже сами врачи. 

Кстати, само понятие «фельдшер» пришло к нам из Германии, ведь именно так в средние века называли врачевателей, которые лечили раненых солдат во время походов. Судя по вышеуказанным примерам, примерно такая «помощь» зачастую и оказывается улан-удэнцам. 

Более того, даже эти дефицитные кадры, среди которых, несомненно, есть и настоящие профессионалы своего дела, работают на износ. С нарушением всех норм, буквально до изнеможения. 

Так, в ноябре текущего года ГБУЗ «Станция скорой медицинской помощи» получило предписание за грубые нарушения трудового законодательства в отношении своих работников.  335 сотрудникам организации пересчитали заработную плату (в отношении сверхурочной работы и иных выплат) в общей сумме свыше 5,5 миллиона рублей. 

Сбежать на запад

Судя по всему, среди оставшихся врачей в «скорой» большинство альтруисты. Иначе как объяснить то, что они по-прежнему работают в таких адских условиях? Нам удалось поговорить с одним из врачей «скорой» на условиях анонимности. 

– Я работаю сутки через сутки. После смены весь день отсыпаюсь. Нагрузка огромная, потому что врачей на «скорой» не хватает. Надбавка за дополнительные рабочие дни маленькая. Многие бегут на запад, в Москву, Питер, там зарплаты в разы больше и нагрузки меньше. Получают больше 100 тысяч, – рассказывает врач. – Один мой знакомый в Германию уехал, купил родным в Улан-Удэ «трешку», там обедает только в ресторанах. 

Отдельный разговор – кареты скорой помощи. По словам нашего собеседника, ездить приходится в автомобилях, где в помине нет комфортных условий для больных. 

– Летом в машине жарко, зимой очень холодно. Нам-то ладно, а вот больным тяжело бывает, – говорит врач. – Да и трясет в наших каретах так, что мало не покажется. 

К слову, не хватает медиков и в БСМП. 

– В настоящее время в больнице не хватает 27 врачей (врачей-анестезиологов-реаниматологов, врачей-нейрохирургов, врачей-терапевтов, врачей клинической лабораторной диагностики, врачей-кардиологов)  и 35 средних медицинских работников (медсестер, медсестер-анестезистов, медсестер операционных, лаборантов). Наиболее сложная обстановка по врачебным кадрам в отделении реанимации и интенсивной терапии и нейрохирургическом отделении, – констатируют в минздраве. 

Словом, если так пойдет и дальше, лечить в Бурятии будет некому. Ведь, выбирая между комфортной, сытой жизнью семьи и родиной, далеко не каждый выберет последнее. И осудить такой  выбор сложно.   

Василиса Шишкина, «Номер один». 
Фото: "Номер один"
 
По теме
Уважаемые пациенты!    Согласно Конституции и Федерального закона «Об основах охраны здоровья граждан» каждый имеет право на получение бесплатной медицинской помощи в государственных и муниципальных больницах.
К Уполномоченному по правам человека в Республике Бурятия Юлии Жамбаловой обратилась женщина с жалобой на врача Республиканской больницы, сообщили в приемной Уполномоченного.
Пассажир рейса «Москва - Улан-Удэ» рассказал о пережитом ужасе - Газета Номер один Пассажиры кричали от страха, многих вырвало, а самолет швыряло из стороны в сторону Текст: Лариса Ситник Вчера, 27 марта, из-за шквалистого ветра в аэропорту Улан-Удэ не смогли приземлиться сразу несколько самолетов.
Газета Номер один
В Бурятии подросток попросил позвонить и украл 30 тысяч рублей - ИА Байкал-Daily Фото:Сергей Тарасенко Потерпевший обратился в полицию только через месяц В Баргузинском районе полиция расследует уголовное дело по факту кражи 30 тысяч рублей с кредитной карты 53-летнего жителя посёлка Усть-Баргузин.
ИА Байкал-Daily
В Бурятии местами небольшой снег - ИА Байкал-Daily Фото:Сергей Тарасенко Кое-где воздух прогреется до семи градусов тепла По данным Бурятского гидрометцентра, 29 марта, по юго-западу и южному Прибайкалью республики местами небольшой снег, по остальной территории без осадков.
ИА Байкал-Daily
Женщина попала под поезд в Бурятии - ГТРК Бурятия Трагедия произошла этим вечером на перегоне Клюевка-Мысовая Фото: скриншот Женщина 1982 года рождения попала под грузовой поезд.
ГТРК Бурятия
Жительница Бурятии ранила сожителя ножом - ИА Байкал-Daily Фото:СУ СКР по Бурятии Произошло это из-за ссоры 27 марта в БСМП в Улан-Удэ доставили 35-летнего мужчину из Тарбагатайского района с колото-резаным ранением брюшной области.
ИА Байкал-Daily
"Здравконтроль" - Центральная районная больница   В Бурятии начали работу медицинские чаты для помощи пациентам  Жители Республики Бурятия могут воспользоваться прямым каналом коммуникации с медорганизациями.
Центральная районная больница
Выставка ко Дню космонавтики - Национальная библиотека Ко Дню космонавтики в читальном зале Национальной библиотеки проходит книжная выставка «Открыты нам небесные просторы».
Национальная библиотека
Не стало одного из старейших артистов Бурятии - ИА Байкал Медиа Консалтинг фото: пресс-служба минкульта РБ После непродолжительной болезни ушел из жизни один из любимейших и старейших артистов Бурятии, актер Буряад театра Олег Дамдинович Бабуев.
ИА Байкал Медиа Консалтинг