Мировым судьей Октябрьского района г. Улан-Удэ к участию в гражданском деле были привлечены специалисты Управления Роспотребнадзора по Республике Бурятия для дачи заключения по делу в целях защиты прав потребителя по иску гражданина Е. к ООО «Евросеть-Ритейл» о расторжении договора купли-продажи смартфона ненадлежащего качества, взыскании уплаченной за него денежной суммы и штрафа за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя.
Поводом для подачи иска явился отказ ответчика в возврате денежной суммы за смартфон ненадлежащего качества, а также проведение работ по устранению выявленных недостатков без предъявления потребителем соответствующего требования.
Решением мирового судьи Октябрьского района г. Улан-Удэ в пользу потребителя присуждено 22 499 рублей, из которых 14 999 рублей - стоимость смартфона, 7 500 рублей - штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя.
Судебное решение не вступило в законную силу.
Дополнительно информируем, что в соответствии со ст. 47 Гражданского процессуального кодекса РФ и ст. 40 Закона РФ «О защите прав потребителей» Управление Роспотребнадзора по Республике Бурятия, как уполномоченный федеральный орган исполнительной власти по контролю (надзору) в области защиты прав потребителей, может быть привлечено судом к участию в деле либо вступить в дело по своей инициативе или по инициативе лиц, участвующих в деле, для дачи заключения по делу в целях защиты прав потребителей.
Для получения консультаций по судебной защите прав потребителей можно обращаться по телефону «Горячей линии» 8 800 350 00 15 (звонок бесплатный) в рабочие дни с 10.00. до 17.00 час. в отдел защиты прав потребителей Управления Роспотребнадзора по Республике Бурятия.
При использовании материалов Управления Роспотребнадзора по Республике Бурятия ссылка на Управление обязательна.