Сотрудники Роспотребнадзора по РБ помогли восстановить права потребителя в судебном порядке

Мировым судьей Октябрьского района г. Улан-Удэ к участию в гражданском деле были привлечены специалисты Управления Роспотребнадзора по Республике Бурятия для дачи заключения по делу в целях защиты прав потребителя по иску гражданина Е. к ООО «Евросеть-Ритейл» о расторжении договора купли-продажи смартфона ненадлежащего качества, взыскании уплаченной за него денежной суммы и штрафа за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя.

Поводом для подачи иска явился отказ ответчика в возврате денежной суммы за смартфон ненадлежащего качества, а также проведение работ по устранению выявленных недостатков без предъявления потребителем соответствующего требования.

Решением мирового судьи Октябрьского района г. Улан-Удэ в пользу потребителя присуждено 22 499 рублей, из которых 14 999 рублей - стоимость смартфона, 7  500 рублей - штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя.

Судебное решение не вступило в законную силу.

Дополнительно информируем, что в соответствии со ст. 47 Гражданского процессуального кодекса РФ и ст. 40 Закона РФ «О защите прав потребителей» Управление Роспотребнадзора по Республике Бурятия, как уполномоченный федеральный орган исполнительной власти по контролю (надзору) в области защиты прав потребителей, может быть привлечено судом к участию в деле либо вступить в дело по своей инициативе или по инициативе лиц, участвующих в деле, для дачи заключения по делу в целях защиты прав потребителей.

Для получения консультаций по судебной защите прав потребителей можно обращаться по телефону «Горячей линии» 8  800  350 00 15 (звонок бесплатный) в рабочие дни с 10.00. до 17.00 час. в отдел защиты прав потребителей Управления Роспотребнадзора по Республике Бурятия.




При использовании материалов  Управления Роспотребнадзора по Республике Бурятия ссылка на Управление обязательна.







Ещё новости о событии:

Деньги за неисправный смартфон и неустойку выплатил после суда покупателю магазин в Улан-Удэ.
11:52 27.05.2017 ВостокТелеИнформ - Улан-Удэ
Мировым судьей Октябрьского района г.
13:12 26.05.2017 Роспотребнадзор - Улан-Удэ
 
По теме
29 марта 2024 года состоялось заседание Консультативного совета по защите прав потребителей Управления Роспотребнадзора по Республике Бурятия с участием представителей Министерства промышленности,
Из улан-удэнской многоэтажки сегодня спасли людей - ГТРК Бурятия 14 человек, в том числе четверо детей, едва не пострадали Фото: скриншот Днем на центральный пункт пожарной связи поступило сообщение о задымлении в многоквартирном доме по улице Толстого в Советском районе.
ГТРК Бурятия
Выставка ко Дню космонавтики - Национальная библиотека Ко Дню космонавтики в читальном зале Национальной библиотеки проходит книжная выставка «Открыты нам небесные просторы».
Национальная библиотека