Конкурс проводится ежегодно с 2006 года целью стимулирования предприятий и индивидуальных предпринимателей к повышению качества и конкурентоспособности предоставления услуг, продвижения лучших услуг и товаров. Организатор конкурса - РОО «Бурятская Ассоциация потребителей».
Победителями в номинации «Лучшая услуга» стали: Гостинично-Туристский комплекс «Гэсэр», Магазин "Мой Сон", отель «Сибирь», клининговая компания «Дворецкий», образовательный центр «Школа плюс», детский сад "Том и Джерри", детско-юношеская спортивная школа № 5 г. Улан-Удэ, ООО "Полиглот", компания "Ниппон" переводческие услуги, дирекция Спортивных сооружений, медицинский центр "Диамед", ООО "Ажур-Текс", ООО РТС "Титан" и другие.
Победителями в номинации «Лучшая услуга» являются: ОАО "Бурятхлебпром", ОOО "Бурятмяспром", ОАО "Молоко Бурятии", ООО "Бичурский маслозавод", ООО "Рыбозавод Байкал", Цех мясных полуфабрикатов ИП Гарифулина, Цех восточных сладостей, ООО "Ажур Текс".
Как отметила, Людмила Хлыбова - главный технолог ОАО «Бурятхлебпром»: «В конкурсах мы участвуем два раза в год, в том числе в Москве. Стабильно привозим медали. Это, конечно же, повышает имидж предприятия и обязывает еще тщательнее следить за качеством продукции. У нас работает целая производственная лаборатория по проверке качества ».
В этом году победителями от Бурятхлебпрома в номинации «Лучший продукт года» стали: хлеб Дарницкий и изделие пряничное "Зебра".
В этой же номинации на конкурс свою продукцию - колбасу сырокопченую, сервелат варено-копченный, колбасу Докторскую, консервы «Говядина тушенная» - представило крупнейшее предприятие республики - ОOО "Бурятмяспром". География его продаж - регионы России и Монголия. Предприятие всегда радует своих покупателей отличным качеством продукции и новинками производства.
Наталья Скворцова – главный технолог ОOО "Бурятмяспром": «Такие конкурсы дают возможность лишний раз убедиться покупателям, что продукты, которые они покупают, соответствуют их требованиям, вкусам и ожиданиям».
Дипломом высокой потребительской оценки качества услуги награждена текстильная компания «Мой сон».
«Наша цель - изменить к лучшему повседневную жизнь наших клиентов. Как ни странно это звучит - нашей продукцией является довольный клиент. Для того чтобы это было реализовано, прикладывается большое количество усилий, времени, стараний. Мы знаем многое о текстиле, мы носители информации и передаем ее клиенту, помогаем ему определиться в огромном ассортименте товара. Внедряем новые технологии продаж, т.е. даем клиенту свободу выбора. Даем то, что ему полезно, формируем для него варианты» - сообщила коммерческий директор компании "Мой сон" Татьяна Крисенко.
По мнению участников, победа в подобных конкурсах стимулирует предприятия на повышение качества, расширение ассортимента продукции, привлекает внимание покупателей.