БРИФ'2017: "Закон идеализирован, по нему жить нельзя"

В рамках Байкальского инфраструктурного форума рассматривалось немало вопросов. В их числе мог бы пройти незаметным вопрос о "перспективах развития единого информационного пространства ЖКХ".  Но как только слово для выступления взяла руководитель ООО "Единый информационно-расчётный центр" Гемаля Гендунова , стало ясно - этот круглый стол может стать самым ярким из всех, что состоялись на БРИФе.
Компания, построившая бизнес на небольшой комиссии, которую потребители платят за привилегию оплачивать все виды коммунальных услуг в едином окне, уже давно привлекает к себе внимание различных контролирующих структур.  К деятельности ЕИРЦ возникали вопросы у Федеральной антимонопольной службы, прокуратуры, не говоря уже об администрации Улан-Удэ.  Отношение мэрии столицы Бурятии к детищу Гемали Гендуновой полностью характеризует короткая фраза Александра Голкова : " Что за ЕИРЦ у нас работают? Убирайте все эти «прокладки». Какие проценты взиматься должны? ". Возникали даже подозрения относительно прозрачности работы самой ЕИРЦ. Многие потребители сталкивались с невозможностью безналичной оплаты в офисах компании. Причины этой любви к наличным операторы службы клиентам не поясняют. 
Казалось бы, в таких условиях задача компании - работать максимально эффективно, выигрывать конкуренцию, расширять сервис. И не привлекать лишнего внимания. Но Гемаля Батоевна не заслужила бы прозвища "железной леди эпохи Айдаева", если бы не стремилась к большему.
Она рассказала присутствующим, что ЕИРЦ за годы работы накопил массу персональных данных потребителей коммунальных услуг. Специалисты этого ООО знают не только сумму задолженности человека за тепло, воду, свет, телефон или домофон, но и даже " в какой квартире ребёнок ходит в детсад или музыкальную школу ". Могут и отправить SMS-сообщение на телефон потребителя.
И эти данные не должны пропадать даром. Особенно если на них можно зарабатывать.
- ЕИРЦ и дальше планирует концентрироваться на услугах оператора приёма платежей. Мы готовы предоставлять потребителям не только счета информационного плана, но и с заверенными официально суммами требований , - предложила директор ЕИРЦ.
Иначе говоря, компания хочет выставлять горожанам платёжные требования, а не просто принимать деньги от тех, кто выбрал для оплаты именно через ЕИРЦ. А все другие сервисы, с помощью которых граждане платят за ЖКХ, будут платить уже в ЕИРЦ. Разумеется, с учётом дополнительной небольшой комиссии.
В этом желании (которое Гемаля Батоевна скромно называет "возможностями") ЕИРЦ должны помочь региональные власти. И при этом компания, естественно, возьмёт на себя не только все платежи населения, но и немалый груз ответственности: - Мы готовы обеспечить прозрачность начислений не только по управляющим организациям, но и по другим поставщикам коммунальных услуг. Открытие call-центров, передача показаний - это все должно быть прозрачно , - рисовала перспективы директор ЕИРЦ. - И если все девятьсот тысяч жителей республики будут получать квитанцию, будет больше прозрачности.  
ЕИРЦ даже готов взять на себя функции аварийной службы, принимая на свои телефоны сигналы о перебоях на сетях. И даже помогать людям делать перерасчёт за некачественные услуги.
Эти намерения, почему-то, в штыки восприняли присутствовавшие на круглом столе общественники.
Виктор Надёжин, известный многочисленными судебными тяжбами с различными коммунальщиками, поинтересовался у выступающей, насколько её предложения соответствуют закону. Он сослался на пункты закона "О персональных данных", которые напрямую запрещают формирование объединённых баз разных операторов.
Гемаля Гендунова претензию признала, пояснив, что поддержка властей нужна как раз для того, чтобы внести законодательную инициативу, которая бы облегчила работу ЕИРЦ. А также объяснила, что Роскомнадзор уже проводил проверки в её ООО.
- А разрешение у потребителей на использование информации о них кто-то брал? - не отступал Надёжин.
И директору ЕИРЦ пришлось фактически признать, что закон в данном случае неисполним: - Если прочитать закон внимательно - он настолько идеализирован! Жить нельзя! - эмоционально закончила свой доклад Гемаля Гендунова.
В итоге в резолюцию форума предложение ЕИРЦ всё-таки вошло - Министерство строительства и модернизации ЖКХ Бурятии должно обеспечить координацию всех участников рынка и муниципальных органов в части создания Единого информационно-расчётного центра.
Лишь бы заявленная прозрачность не превратилась в обычную непрозрачную монополию. 

Последние новости Бурятии по теме:
БРИФ'2017: "Закон идеализирован, по нему жить нельзя"

БРИФ'2017: "Закон идеализирован, по нему жить нельзя" - Улан-Удэ
В рамках Байкальского инфраструктурного форума рассматривалось немало вопросов.
00:21 15.11.2017 ИА Байкал Медиа Консалтинг
- Улан-Удэ
Общественников обеспокоили инициативы компании по сбору данных улан-удэнцев На одном из заседаний проходящего в Бурятии Байкальского регионального инфраструктурного форума директор ЕИРЦ Гемаля Гендунова затребовала для
17:31 14.11.2017 Газета Номер один
 
По теме
В итоговую резолюцию форума вошли рекомендации, направленные на повышение эффективности инфраструктурного и пространственного развития региона и города Улан-Удэ.
14.11.2017
В Улан-Удэ сегодня стартовал первый Байкальский региональный инфраструктурный форум «БРИФ-2017», в котором принимают участие Глава Бурятии Алексей Цыденов, отраслевые эксперты, общественники,
13.11.2017
Более 150 профессионалов в области энергетики, инфраструктуры, экологии из различных городов России, в том числе эксперты федерального уровня, принимают участие в Байкальском инфраструктурном форуме.
13.11.2017
 
В Бурятии стартовал Байкальский региональный инфраструктурный форум - Газета Номер один Более 150 профессионалов обсуждают перспективы энергетики республики В Улан-Удэ сегодня начал работу первый Байкальский региональный инфраструктурный форум «БРИФ-2017», в котором принимают участие глава Бурятии Алексей Цыденов,
13.11.2017
В Улан-Удэ стартовал Байкальский региональный инфраструктурный форум - ИА Байкал Медиа Консалтинг 13 ноября в Улан-Удэ стартовал «БРИФ-2017», в котором принимают участие Глава Бурятии Алексей Цыденов, отраслевые эксперты, общественники, депутаты и представители федеральных и региональных властей.
13.11.2017
В Бурятии начал работу Байкальский региональный инфраструктурный форум - Администрация Республики Бурятия В Улан-Удэ сегодня стартовал первый Байкальский региональный инфраструктурный форум «БРИФ-2017», в котором принимают участие Глава Бурятии Алексей Цыденов, отраслевые эксперты, общественники,
13.11.2017
В Улан-Удэ ищут девушку, которая совершала покупки по чужой карте - ВостокТелеИнформ Отзывы проверяются модератором, пишите культурно Другие новости 25 Апреля 2018 г. Пропавшего в Улан-Удэ 11-летнего мальчика нашли на улице Женщина нашла пропавшего 11-летнего мальчика в Улан-Удэ.
25.04.2018 ВостокТелеИнформ
"Две кофты спасли, так бы откусили" - GazetaRB.Ru В Улан-Удэ пятилетняя девочка попала в больницу после нападения стаи бездомных собак Как стало известно «Байкал-Dailу», сегодня в Улан-Удэ стая бездомных собак набросилась на 5-летнюю девочку.
26.04.2018 GazetaRB.Ru
Юрию Хоренову инкриминируют халатность Заместитель прокурора Бурятии утвердил обвинительное заключение по уголовному делу в отношении бывшего заместителя главы Тункинского района Юрия Хоренова.
26.04.2018 Газета Номер один
Запрещенное вещество внутри него обнаружили медики во время осмотра Сотрудники Улан-Удэнского ЛО МВД России на транспорте задержали 37-летнего жителя города Улан-Удэ.
26.04.2018 Газета Номер один
25 апреля в селах Хужир и Саяны прошли выступления сельских поселений «Бурунгольское» и «Саянское», посвященные 73-й годовщине Великой Победы, 78-летию со дня образования Окинского района и Году добровольца в России.
26.04.2018 Газета Аха
Вот и стартовал смотр-конкурс народного художественного творчества коллективов учреждений, организаций и сельских поселений района.
25.04.2018 Газета Аха
Юные боксеры защищают честь Джиды - Газета TV Дубль В середине марта в Иволгинском районе с. Хойто-Бэе прошло открытое первенство ДТСР «Форус» по боксу на призы Матханова И.Э.
26.04.2018 Газета TV Дубль
На первенство РБ по настольному теннису среди школьников 2006 г.р. и младше, прошедшем в конце марта, собралось около 70 участников.
26.04.2018 Газета TV Дубль
В марте в спортивном зале Верхнеичетуйской СОШ им.М.Д.Цаганова прошло первенство Джидинского района по волейболу среди юношей 2003 г.р.
26.04.2018 Газета TV Дубль
Байкальской транспортной прокуратурой в ходе проверки исполнения законодательства о безопасности полетов установлено,
27.04.2018 Транспортная прокуратура
Очередная  29 сессия Народного Хурала начала свою работу - Народный Хурал Депутатам предстоит обсудить 48 вопросов, в том числе один вопрос «Правительственного часа» об информации Правительства Республики Бурятия о мерах, принимаемых по подготовке к пожароопасному периоду 2018 года.
24.04.2018 Народный Хурал
Районная администрация не приняла никаких мер для исправления ситуации Судебной коллегией по административным делам Верховного суда Бурятии рассмотрена апелляционная жалоба администрации Мухоршибирского района на решени
26.04.2018 Газета Номер один