В столице республики появилась "Бережливая поликлиника". Главная её задача беречь наше время и нервы. Отзывы горожан

В столице республики появилась "Бережливая поликлиника". Главная её задача беречь наше время и нервы. Отзывы горожан
Фото: tvcom-tv.ru
Поход к врачу обещает стать приятным! По крайней мере для пациентов городской первой поликлиники. Именно ее теперь по праву можно назвать "бережливой поликлиникой". Так что будем беречь больше - нервы, деньги или здоровье? Никаких очередей, открытая регистратура, быстрые ответы специалистов. С весны первая поликлиника вступила в федеральный проект и теперь смело может называть себя "бережливой".

  Беречь обещают не только наше здоровье, а, в первую очередь, время.

Мария Латышева, корреспондент: 
Благодаря системе бережливости в первой поликлинике не так давно появились вот цветные указатели , каждое отделение имеет свой специфический цвет, сделано это для того, чтобы пациент мог быстрее найти врача и прием проходил гораздо быстрее. Зеленый поток - здоровый, синий - диагностический, а красный - это уже пациенты с заболеваниями.

Раньше кабинеты, к примеру, терапевтов и узких специалистов были вперемешку. Теперь все по отдельным блокам и "больные" со "здоровыми" не пересекаются.

Наталья Бадмаева, главный врач Городской поликлиники № 1: 
Первый этап диспансеризации проходит в отделении мед профилактики, не затрагивая участковых терапевтов , не отвлекая их от непосредственной работы. "Бережливая поликлиника" бережет наше время и нервы. С весны очередей здесь нет вообще.

  А записаться к специалисту стало в разы проще. Как и дозвониться до колл-центра. Вместо шести операторов здесь уже 10. Все они прошли спецобучение, где узнали не только, как просто и быстро отвечать, но и бесконфликтно общаться с пациентами.

Антонида Тугутова, старший администратор Горосдкой поликлиники № 1:
Если даже нет записи к данному специалисту, у нас есть такая программа, как "Лист ожидания". Мы не отказываем ни одному пациенту в приеме, мы берем на "Лист ожидания" и наши специалисты предварительно обзванивают пациентов. Разгрузили и других врачей. Справки, направления и больничные в отдельном кабинете.

Новый формат пациенты уже оценили. В холле поликлиники даже висит лист проблем, где каждый может оставить свои претензии и увидеть как разрешилась ситуация. Без нервов и траты времени.



Мария Латышева, Андрей Дармаев - "Новости Дня".

Ещё новости о событии:

В Улан-Удэ внедряют федеральный проект «Бережливая поликлиника». Новая модель организации оказания помощи создается во взрослом подразделении Городской поликлиники № 1. На сегодня время ожидания врачей сократилось наполовину.
12:31 20.01.2018 ВостокТелеИнформ - Улан-Удэ
Учреждения здравоохранения переходят на новый формат работы. Напомню, республика вошла в число 33 пилотных регионов, где в прошлом году начали внедрять федеральный проект «Бережливая поликлиника».
22:25 19.01.2018 ГТРК Бурятия - Улан-Удэ
Сегодня в столице Бурятии презентовали новую модель первичной медико-санитарной помощи, которая получила название «Бережливая поликлиника».
21:51 19.01.2018 Администрация Республики Бурятия - Улан-Удэ
В столице республики появилась "Бережливая поликлиника". Главная её задача беречь наше время и нервы. Отзывы горожан - ТК Тивиком
Поход к врачу обещает стать приятным! По крайней мере для пациентов городской первой поликлиники.
15:32 19.01.2018 ТК Тивиком - Улан-Удэ
 
По теме
В Улан-Удэ внедряют федеральный проект «Бережливая поликлиника». Новая модель организации оказания помощи создается во взрослом подразделении Городской поликлиники № 1. На сегодня время ожидания врачей сократилось наполовину.
Сегодня, 29 марта, прошёл смотр готовности территориальных систем РСЧС Заиграевского района к тушению природных пожаров и обеспечению безопасности жизнедеятельности населения под руководством заместителя председателя пра
Из улан-удэнской многоэтажки сегодня спасли людей - ГТРК Бурятия 14 человек, в том числе четверо детей, едва не пострадали Фото: скриншот Днем на центральный пункт пожарной связи поступило сообщение о задымлении в многоквартирном доме по улице Толстого в Советском районе.
ГТРК Бурятия
Создание бамовской медицины  является очень значимой и яркой страницей в истории великой стройки.
Сетевое издание Байкальский меридиан
Выставка ко Дню космонавтики - Национальная библиотека Ко Дню космонавтики в читальном зале Национальной библиотеки проходит книжная выставка «Открыты нам небесные просторы».
Национальная библиотека
Какие законы вступают в силу в апреле - Народный Хурал Индексация пенсий, запрет «наливаек» в жилых домах, упрощенный порядок ремонта памятников Великой Отечественной войны и другие законы апреля.
Народный Хурал